04 / SERVIZISCELTA / UTILIZZO / SUPPORTO

Dalla scelta.
Al lavoro reale.

Una fornitura professionale continua oltre l’acquisto. METRICA ti affianca nella selezione delle attrezzature e coordina i servizi utili per metterle in funzione e utilizzarle nella tua attività.

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Attrezzature e sistemi di misurazione professionali
METRICA / MEASURE WHAT MATTERS.
IL VALORE DI UNA FORNITURA

Il prodotto giusto.
Il contesto giusto.
Il supporto necessario.

SERVIZI COLLEGATI A PRODOTTI E FORNITURE

Ogni fase ha
le sue esigenze.

01

Scegliere le attrezzature

Partiamo dall’attività, dalle persone che utilizzeranno i prodotti, dagli spazi e dal budget. Mettiamo a confronto le caratteristiche tecniche pertinenti e definiamo una proposta commerciale coerente.

  • Analisi delle esigenze
  • Selezione dei prodotti
  • Proposta di fornitura
02

Vedere. Provare. Valutare.

Quando disponibile per il prodotto richiesto, organizziamo una dimostrazione o una sessione Test & Try. Il confronto riguarda utilizzo, ingombri, configurazioni e integrazione con il lavoro della struttura.

Scopri Test & Try
  • Demo guidate
  • Test & Try
  • Confronto con il team
03

Configurazione e installazione

Definiamo requisiti, accessori e attività necessari alla messa in funzione. Installazione e configurazione vengono coordinate secondo le indicazioni del produttore e affidate alle figure competenti quando richiesto.

  • Configurazione
  • Coordinamento tecnico
  • Messa in funzione
04

Formazione all’utilizzo

Organizziamo l’introduzione operativa a dispositivi e software, in base alle funzionalità acquistate e alle indicazioni del produttore. Contenuti, modalità e persone coinvolte vengono concordati nella proposta.

  • Utilizzo dei dispositivi
  • Software
  • Procedure operative
05

Supporto e post-vendita

Manteniamo un riferimento per le richieste tecniche e commerciali collegate alla fornitura. Raccogliamo le informazioni utili e coinvolgiamo il produttore o il partner competente per la gestione dell’intervento.

  • Richieste tecniche
  • Supporto commerciale
  • Raccordo con il produttore
06

Manutenzione e servizi periodici

Verifichiamo la disponibilità di manutenzioni, controlli e servizi periodici attraverso produttori o partner qualificati. Interventi, frequenze e condizioni dipendono dal dispositivo e dagli accordi attivi.

  • Manutenzione
  • Controlli previsti
  • Partner qualificati
UNA PROPOSTA CHIARA

Definiamo cosa serve.
E come viene erogato.

Ogni proposta specifica prodotti, attività comprese e servizi eventualmente disponibili su richiesta. Modalità, tempi, coperture e responsabilità dipendono dalla fornitura, dal produttore e dai partner coinvolti.

Le attività tecniche riservate vengono svolte dai soggetti competenti. La disponibilità del singolo servizio viene verificata prima della conferma commerciale.

PARLIAMO DELLA TUA ESIGENZA

Una nuova fornitura.
O un prodotto da supportare.

Indica il tipo di attrezzatura e ciò di cui hai bisogno. Per l’assistenza, aggiungi marca, modello e una breve descrizione della richiesta.

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